سياسة الخصوصية

باختصار

• لا تغادر ملفاتك جهازك أبدًا. تعمل أدواتنا داخل متصفحك؛ لا نستلم مستنداتك أو صورك ولا نراها ولا نخزّنها أبدًا.
• نحصي زيارات الصفحات واستخدامات الأدوات كمجاميع يومية فقط - بلا ملفات تعريف ارتباط، وبلا عناوين IP، وبلا معرّفات للزوار.
• إذا راسلتنا، نحتفظ باسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك لنتمكن من الرد.
• لا نبيع المعلومات الشخصية.
• قد يعرض الموقع إعلانات من Google. وفي هذه الحالة قد تستخدم Google وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح أدناه، ويمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة.

1. ملفاتك

عندما تختار ملفًا في إحدى أدواتنا، يقرؤه متصفحك وينجز كل العمل - التحويل والدمج والضغط - في ذاكرة جهازك، ثم يُعيد إليك النتيجة مباشرة للتنزيل. لا تُرسل ملفاتك ولا أسماؤها ولا محتوياتها أبدًا إلى خوادمنا أو إلى أي جهة أخرى. ومن الناحية التقنية، كل صفحة مقفلة بسياسة أمان تمنعها من إرسال البيانات إلى مواقع أخرى، وتتحقق اختباراتنا الآلية عند كل تغيير من أن أي بيانات من الملفات لا تغادر الصفحة.

ينطبق هذا على كل أدوات الموقع: تتم معالجة المستندات والصور داخل متصفحك. ومع ذلك يرسل الموقع طلبات شبكة لصفحاته وشيفرته وموارده، وللخدمات الموضحة في هذه السياسة - إحصاء الاستخدام ومفاتيح تشغيل الأدوات ونموذج التواصل - لكن لا يحمل أيٌّ منها ملفاتك أو أي شيء منها.

عند التقاط الصور باستخدام المسح الضوئي إلى PDF، يسلّم تطبيق الكاميرا في هاتفك كل صورة إلى الصفحة على جهازك؛ ولا يتحكم الموقع في كاميرتك أبدًا. وعند الضغط على «البدء من جديد» أو إغلاق الصفحة، يُمسح كل شيء من الذاكرة. لا يُحفظ أي شيء بين الزيارات.

2. المعلومات التي نجمعها

إحصاء الاستخدام. عند فتح صفحة أو انتهاء أداة، ترسل الصفحة إلينا اسم الصفحة أو الأداة فقط وما إذا نجحت الأداة. ويضيف مزوّد الاستضافة بلد الزائر المستنتج من الاتصال. نخزّن مجاميع يومية - مثل «دمج PDF، استُخدم 40 مرة من سريلانكا في 16 أكتوبر» - ولا شيء يمكن أن يحدد هويتك. وإذا أرسل متصفحك إشارة Do Not Track أو Global Privacy Control، فلا يُحصى شيء.

رسائل التواصل. إذا استخدمت نموذج التواصل، نخزّن اسمك وبريدك الإلكتروني والموضوع الذي تختاره ورسالتك وبلدك. وللحد من الرسائل المزعجة، نحتفظ لمدة ساعة واحدة بصيغة مشفّرة (مملّحة ومجزّأة باتجاه واحد) من عنوان اتصالك ثم نحذفها.

المعلومات التقنية لدى مزوّد الاستضافة. كأي موقع إلكتروني، تُقدَّم صفحاتنا عبر مزوّد استضافة (Cloudflare) يتلقى التفاصيل التقنية التي يحملها كل طلب ويب - مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحة المطلوبة - لتقديم الموقع وحمايته من الهجمات. ونحن لا نخزّن هذه التفاصيل بأنفسنا.

3. كيف نستخدم المعلومات

• إحصاء الاستخدام: لمعرفة الأدوات المفيدة، واكتشاف المشكلات، والتخطيط للتحسينات.
• رسائل التواصل: للرد عليك، ولا شيء غير ذلك.
• المعلومات التقنية: لتقديم الموقع والحفاظ على أمانه ومنع إساءة الاستخدام.

حيث تنطبق قوانين حماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نستند إلى مصالحنا المشروعة (تشغيل خدمة مجانية وتأمينها وتحسينها، والرد على رسائلك)، وإلى موافقتك فيما يخص الإعلانات المخصّصة.

4. ملفات تعريف الارتباط

لا يضع SentrueFile نفسه أي ملفات تعريف ارتباط لدى الزوار ولا يستخدمها لإحصاء الزيارات. (تتناول الفقرة التالية ملفات تعريف الارتباط الإعلانية.)

إذا اخترت لغة، أو رفضت عرض تغيير اللغة، يتذكر متصفحك هذا الاختيار في مساحة التخزين الخاصة به (التخزين المحلي) حتى لا نسألك مرة أخرى. يبقى ذلك على جهازك ولا يُرسل إلينا أبدًا.

ولكي يُفتح الموقع وتعمل الأدوات دون اتصال، يحتفظ متصفحك أيضًا بنسخة من صفحات SentrueFile وشيفرته. لا تتضمن هذه النسخة ملفاتك أبدًا، ويمكنك مسحها من إعدادات المتصفح.

5. الإعلانات

ليبقى SentrueFile مجانيًا، قد يعرض الموقع إعلانات تقدمها Google AdSense. لا توضع الإعلانات أبدًا بجوار أزرار الاختيار أو التنزيل، ولا تكون ملفاتك متاحة للمعلنين أبدًا - فهي لا تغادر جهازك. وعند عرض الإعلانات:

• يستخدم موردون خارجيون، ومنهم Google، ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع أو لمواقع أخرى.
• يتيح استخدام Google لملفات تعريف الارتباط الإعلانية لها ولشركائها عرض إعلانات لك بناءً على زياراتك لهذا الموقع و/أو لمواقع أخرى على الإنترنت.
• يمكنك إيقاف الإعلانات المخصّصة من إعدادات إعلانات Google. ويمكنك أيضًا إيقاف استخدام بعض الموردين الخارجيين لملفات تعريف الارتباط للإعلانات المخصّصة عبر aboutads.info (أو youronlinechoices.eu في أوروبا).
• سيُطلب من الزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا الموافقة، عبر أداة موافقة معتمدة من Google، قبل عرض إعلانات مخصّصة. ومن دون موافقة، لا تُعرض إلا إعلانات غير مخصّصة.
• اعرف المزيد عن كيفية استخدام Google للمعلومات من المواقع التي تستخدم خدماتها.

6. الجهات التي نشارك معها المعلومات

لا نبيع المعلومات الشخصية. نستعين بمزوّدي الخدمات التاليين لتشغيل الموقع:

• Cloudflare, Inc. - الاستضافة وتوصيل المحتوى والأمان وقاعدة البيانات التي تخزّن مجاميع الاستخدام ورسائل التواصل. راجع سياسة خصوصية Cloudflare.
• Google - الإعلانات، عند عرضها. راجع سياسة خصوصية Google.

وقد نفصح عن المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك، أو لحماية حقوق المستخدمين والخدمة وسلامتهم.

7. أين تُعالج المعلومات

يعمل مزوّدو خدماتنا حول العالم، لذا قد تُعالج المعلومات في بلدان غير بلدك. ويحمونها بالضمانات التي يفرضها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية.

8. مدة الاحتفاظ بالمعلومات

• ملفاتك: لا نستلمها أبدًا، لذا لا نحتفظ بها أبدًا.
• مجاميع الاستخدام: نحتفظ بها كإحصاءات مجهولة الهوية؛ ولا تحتوي على أي معلومات شخصية.
• رسائل التواصل: نحتفظ بها أثناء معالجة رسالتك، ونحذفها خلال 12 شهرًا بعد ذلك - أو قبل ذلك إن طلبت.
• بصمات الحد من الرسائل المزعجة: تُحذف بعد ساعة واحدة.

9. حقوقك

بحسب مكان إقامتك - مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، أو قانون حماية البيانات الشخصية في سريلانكا، أو قوانين الولايات الأمريكية مثل قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا - قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها أو تقييده، وسحب موافقتك، وتقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات. وعمليًا، المعلومة الشخصية الوحيدة التي قد نحتفظ بها عنك هي رسالة تواصل أرسلتها. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البيانات أدناه. ولن نعاملك بشكل مختلف بسبب ذلك.

لا نبيع المعلومات الشخصية. وإذا كانت الإعلانات مخصّصة، فقد يعدّ قانون كاليفورنيا ذلك «مشاركة»؛ ويمكنك إيقافها عبر إعدادات إعلانات Google، ونحن نحترم إشارات Global Privacy Control.

10. الأطفال

SentrueFile خدمة موجّهة لعامة الجمهور وليست موجّهة للأطفال دون 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن في بلدك). ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلًا أرسل إلينا معلومات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.

11. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر اتصالات مشفّرة فقط (HTTPS)، مع سياسات أمان صارمة في كل صفحة. ويقتصر الوصول إلى لوحة التحكم وقاعدة البيانات على الموظفين المخوّلين، ويحميه تسجيل دخول عبر البريد الإلكتروني. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكن أكثر ما تتعامل معه حساسيةً في SentrueFile - ملفاتك - لا يصل إلينا أبدًا.

12. التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه الصفحة إذا تغيّرت ممارساتنا - مثلًا قبل عرض الإعلانات لأول مرة - ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلاها. وسيُبرز الموقع التغييرات المهمة.

13. التواصل

للأسئلة حول هذه السياسة أو معلوماتك، تواصل مع Sentrue Labs: